Regulamin sklepu internetowego rosliny-skimia.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem rosliny-skimia.pl prowadzony jest przez Szkółka Skimia Skimia Internetowe Centrum Ogrodnicze Dawid Wawrzkowicz, ul. Rolników 27a, 43-518 Ligota, NIP 9372733175, REGON 388051169 (dalej „Sprzedawca").
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@skimia.pl, tel. +48 571 990 860.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, prawa odstąpienia oraz reklamacji.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
• Towar — rośliny, donice i akcesoria oferowane w Sklepie.
• Dzień roboczy — dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24/7 oraz telefonicznie.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu i podanie danych niezbędnych do realizacji.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności: [DO UZUPEŁNIENIA — np. przelew, BLIK, PayU, za pobraniem].
3. Do ceny doliczany jest koszt dostawy zgodnie z cennikiem; dostawa od 150 zł jest bezpłatna.

§5. Dostawa

1. Towar dostarczany jest na terytorium Polski [oraz — DO UZUPEŁNIENIA] za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Z uwagi na specyfikę towaru (rośliny żywe) Sprzedawca dokłada szczególnej staranności przy pakowaniu i transporcie.
3. Termin realizacji: [DO UZUPEŁNIENIA] dni roboczych.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (zob. „Zwroty i reklamacje" oraz „Formularz odstąpienia").
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności oraz towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). [Zakres wyłączeń dla roślin żywych — DO WERYFIKACJI z prokonsumencki.pl.]

§7. Reklamacje (rękojmia)

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@skimia.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych określa „Polityka prywatności" oraz „Klauzula informacyjna RODO".

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (m.in. platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).
3. Regulamin obowiązuje od dnia [DO UZUPEŁNIENIA].